虽然2020年对全球旅游业来说是充满挑战的一年，但是环亚机场服务管理集团尽心尽力的职员们，在把旅客的安全和健康放在首位之余，依然维持着高水准的服务水平。
集团横跨亚洲、中东和欧洲的机场贵宾室和航站楼酒店以客为尊的极致服务，为它赢取了多项由《商旅》杂志（亚太版）和2020世界旅游奖所颁发的奖项。
环亚机场服务管理集团在2020年所获得的重要奖项包括了：
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香港环亚优逸庭被《商旅》杂志（亚太版）投选为“最佳独立机场贵宾室”
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罗马环亚机场贵宾室被世界旅游奖投选为“欧洲最佳机场贵宾室”
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杜拜环亚机场贵宾室被世界旅游奖投选为“中东地区最佳机场贵宾室”
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马斯咯特邀途机场酒店被世界旅游奖投选为“阿曼最佳机场酒店"
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